VPBank là một trong những ngân hàng lớn, có thị trường vững mạnh ở Việt Nam, nên nhận được sự tín nhiệm đông đảo của mọi người. Do đó, nhu cầu khách hàng muốn biết số tổng đài VPBank ngày một tăng lên. Một mặt là muốn giải đáp mọi thông tin dịch vụ đang sử dụng, mặt khác là hỏi để đăng ký sử dụng. Hãy cùng Vaytienonline.co tìm hiểu Hotline VPBank hỗ trợ những gì nhé!
Toc
- 1. Các dịch vụ được cung cấp bởi ngân hàng VPBank
- 2. Hotline ngân hàng VPBank
- 3. Kênh liên lạc khác của ngân hàng VPBank
- 4. Cách liên hệ ngân hàng VPBank
- 5. Số tổng đài VPBank tại một số chi nhánh
- 6. Bài viết liên quan:
- 7. Hướng dẫn tra cứu số tổng đài ngân hàng VPBank
- 8. Chức năng của tổng đài ngân hàng VPBank
- 9. Đánh giá dịch vụ chăm sóc khách hàng VPBank
- 10. Một số lưu ý khi liên hệ tổng đài VPBank
- 11. FAQ – Câu hỏi thưởng gặp khi liên hệ VPBank
- 12. Kết luận
Các dịch vụ được cung cấp bởi ngân hàng VPBank
VPBank là cái tên được viết tắt của Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng, chính thức hoạt động ngày 12/08/1993. Sau 27 năm hoạt động tại Việt Nam, VPBank đã không ngừng phát triển mạnh mẻ, với mạng lưới hơn 227 điểm giao dịch, cùng với đó là nguồn nhân lực dồi dào.
Trong những năm gần đây, VPBank đã đạt nhiều thanh tựu to lớn, và trở thành một trong 5 ngân hàng TMCP lớn nhất. Các dịch vụ ngân hàng VPBank cung cấp:
- Gửi tiết kiệm
- Thấu chi
- Mở tài khoản
- Thẻ tín dụng
- Vay thế chấp VPBank
- Vay tín chấp
- …..
Hotline ngân hàng VPBank
Tổng đài VPBank là kênh tương tác giữa nhân giữa khách hàng với nhân viên túc trực tổng đài. Nhằm hỗ trợ kiểm tra, tra cứu những thông tin liên quan đến tất cả các dịch vụ cũng như sản phẩm tại VPBank. Nhiệm vụ chính của tổng đài VPBank là chăm sóc, tiếp nhận,xử lý và giải đáp những vấn đề phát sinh khi đang sử dụng. Đây cũng là số điện thoại chính thức để chăm sóc khách hàng của ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng.
Hotline VPBank: 1900 54 54 15
Tổng đài VPBank hỗ trợ mọi thông tin cho khách hàng
Bên cạnh đó, ngoài số tổng đài VPBank ra. Bạn có thể chat trực tuyến trên trang Website chính thức của ngân hàng VPBank để gặp trực tiếp tổng đài viên túc trực, chăm sóc, giải đáp những khúc mắc của bạn.
Tổng Đài VPBank Hỗ Trợ 24/7
- Hỗ trợ cá nhân: 1900545415 (nhấn phím 1).
- Hỗ trợ doanh nghiệp: 1900545415 (nhấn phím 2).
- Hỗ trợ thẻ tín dụng VPBank: 1900 54 54 15
Bộ Phận CSKH VPBank Miễn Phí
Gặp trực tiếp bộ phận CSKH của ngân hàng VPBank thông qua 2 số sau:
- Khách hàng chuẩn: +8424.3928.8880
- Khách hàng VIP: +8424 7300 6699
Kênh liên lạc khác của ngân hàng VPBank
Ngoài số điện thoại trung tâm khách hàng VPBank ra, chúng tôi cung cấp thêm cho bạn các kênh liên hệ khác đến ngân hàng.
- Số điện thoại trung tâm khách hàng VPBank: 1900 54 54 15
- Tổng đài VPBank hỗ trợ thẻ tín dụng: 1800 54 54 15
- Số hotline VPBank SMS Banking: 8149 hoặc 8049
- Địa chỉ E-mail: chamsockhachhang@vpbank.com.vn
- Địa chỉ website: https://vpbank.com.vn/
- Số Fax: (84.4) 39288867
- Địa chỉ Facebook: VPBank
- Trụ sở chính: Số 89 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
Cách liên hệ ngân hàng VPBank
Hotline CSKH VPBank hỗ trợ cho tất cả đối tượng từ cá nhân đến doanh nghiệp đều sử dụng số này :
- Đối với cá nhân: 1900 54 54 15 bấm phím 1
- Đối với doanh nghiệp: 1900 54 54 15 bấm phím 2
- Tổng đài VPBank thẻ tín dụng:1900 54 54 15
Để thuận tiện cho việc giải đáp khúc mắc, hay sử dụng dịch vụ VPBank một cách nhanh chóng, bạn làm theo hướng dẫn sau đây :
Bước 1 : Lựa chọn ngôn ngữ
- Nếu bạn là công dân Việt Nam thì tiếp tục nghe còn nếu người nước ngoài chọn phím 0
Bước 2 : Đối tượng khách hàng
- Khách hàng cá nhân : phím 1
- Khách hàng doanh nghiệp : phím 2
- Khách hàng hộ kinh doanh, cá thể : phím 5
Bước 3 : Lựa chọn dịch vụ
Sau khi bạn lựa chọn xong cho mình, tiếp đến là lựa chọn dịch vụ mình cần hỗ trợ để gặp tổng đài viên VPBank sẽ hướng dẫn cho bạn. Trong trường hợp khẩn cấp bạn mất thẻ chọn phím 9.
Số tổng đài VPBank tại một số chi nhánh
Để thuận tiện cho việc hỗ trợ dịch vụ của khách hàng, tại mỗi chi nhánh, phòng giao dịch đều có số tổng đài riêng. Bank Credit cập nhập cho bạn 2 tỉnh thành chính: Hà nội và hồ chí minh.
Tổng Đài VPBank Chi Nhánh Hà Nội
Cập nhập một số chi nhánh và số tổng đài ngân hàng VPBank tại Hà Nội mới nhất
Hotline VPBank toàn quốc : 1900 54 54 15
Chi Nhánh |
Địa Chỉ |
Hotline VPBank |
PGD Đông Hà Nội |
CC T05 – 458 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội |
(024) 7305 5114 |
PGD Âu Cơ |
19 Âu Cơ, Phường Quảng An, Quận Tây Hồ,Hà Nội |
(024) 3715 1921 |
PGD Hoàn Kiếm |
69 Trần Xuân Soạn, Phường Ngô Thì Nhậm, Hai Bà Trưng, Hà Nội |
(024) 3935 1513 |
PGD Nguyễn Hữu Huân |
98 Nguyễn Hữu Huân, Phường Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội |
(024) 3926 4020 |
CN Hà Nội |
Số 4 Dã Tượng, Phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội. |
(024) 3822 2838 |
PGD Khâm Thiên |
Số 180 – 182 Khâm Thiên, Phường Thổ Quan, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam |
(024) 3518 9533 |
PGD Nam Hà Nội |
Số 17 – 19 phố Kim Đồng, Phường Giáp Bát, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam |
(024) 3664 8852 |
PGD Thái Hà |
Nhà số 78A, tổ 4A, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam |
(024) 3935 2411 |
Tổng Đài VPBank Chi Nhánh Hồ Chí Minh
Cập nhập một số chi nhánh và số tổng đài ngân hàng VPBank tại Hồ Chí Minh mới nhất
Tổng đài VPBank toàn quốc : 1900 54 54 15
Chi Nhánh |
Địa Chỉ |
Hotline VPBank |
CN Sài Gòn |
129 Nguyễn Chí Thanh, Phường 09, quận 5, thành phố HCM |
(028) 6265 0128 |
PGD Bùi Hữu Nghĩa |
474A Trần Hưng Đạo, phường 2, quận 5, thành phố Hồ Chí Minh. |
(028) 3924 0363 |
PGD Chánh Hưng |
357 – 359 Phạm Hùng, ấp 4, xã Bình Hưng, huyện Bình Chánh, TPHCM. |
(028) 3758 0686 |
PGD An Lạc |
270 đường Vành Đai Trong, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam |
(028) 3960 8893 |
PGD Phú Lâm |
120 – 122, Đường Kinh Dương Vương, Phường 13, Q.6, TP Hồ Chí Minh |
(028) 3877 8056 |
PGD Hòa Hưng |
611 Cách Mạng tháng Tám, P.15, Q.10, TPHCM |
(028) 3864 6092 |
PGD Quận 10 |
296 đường 3/2, Phường 12, Quận 10, TP. HCM |
(028) 3979 7549 |
PGD Quận 8 |
279 – 281, Đường Liên tỉnh 5, P.5, Q.8, HCM |
(028) 3982 3603 |
Hướng dẫn tra cứu số tổng đài ngân hàng VPBank
- Bước 1: Truy cập theo đường dẫn sau: https://www.vpbank.com.vn/gio-lam-viec-phong-giao-dich
- Bước 2: Lựa chọn “Tỉnh/thành phố và quận/huyện” phòng giao dịch gần nhất rồi tìm kiếm.
- Bước 3: Kết quả sẽ hiện thị đầy đủ thông tin: tên phòng giao dịch, số tổng đài,…
Chức năng của tổng đài ngân hàng VPBank
Những chức năng chính của tổng đài VPBank bạn cần biết :
- Tư vấn, tra cứu thông tin: Bạn có thể thông qua số hotline tổng đài VPBank để có hiểu biết thêm thông tin và dịch vụ. Tra cứu các thông tin về hạn mức thẻ tín dụng, số dư tài khoản thẻ, số dư tài khoản ATM, số dư tài khoản tiết kiệm….
- Dịch vụ thanh toán điện tử: Thanh toán dịch vụ hóa đơn, điện nước, internet, nạp card điện thoại, mua sắm trên trang thương mại điện tử….
- Dịch vụ chuyển tiền:Chuyển tiền trong nước, ngoài nước, dịch vụ internet Banking, dịch vụ chuyển tiền liên ngân hàng, ngoài ATM tự động không cần thẻ, trạm ATM….
- Dịch vụ thẻ:khi bạn gặp những trường hợp rủi ro như: mất thẻ, thẻ tín dụng bị trừ tiền, rút tiền bị nuốt thẻ ATM, báo khóa thẻ, tạm ngưng sử dụng dịch vụ.
- Các dịch vụ khác:hỗ trợ tư vấn các vấn đề về đăng ký dịch vụ, phí tự động, tiền lãi, tiền tiết kiệm và cập nhập những thông tin ưu đãi.
- Giải quyết khiếu nại: Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ tại đây…Tất cả các thông tin của bạn như : khiếu nại, thắc mắc, giải đáp đều được gửi đến ngân hàng VPBank sẽ được bảo mật ở mức cao.
Đánh giá dịch vụ chăm sóc khách hàng VPBank
Theo đánh giá ghi nhận từ khách hàng dịch vụ chăm sóc khách hàng của VPBank rất tốt về chuyên nghiệp lẫn tác phong, hỗ trợ rất nhiệt tình. Đáp ứng tất cả các yêu cầu từ khách hàng. Ngoài ra còn:
- Bộ phận CSKH VPBank hoạt động 24/24.
- Bạn có thể liên hệ số hotline ngân hàng VPBank bất kỳ lúc nào.
- Đội ngũ nhân viên túc trực rất chuyên nghiệp, tận tình.
- Giải đáp mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ tại VPBank.
- Cung cấp tất cả thông tin thiết yếu cho khách hàng.
Một số lưu ý khi liên hệ tổng đài VPBank
Khách hàng cần lưu ý những điểm sau khi liên hệ số điện thoại ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng:
- Cần xác minh số tài khoản ngân hàng đang sử dụng.
- Cần nhớ rõ các thông tin sau: ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD, số thẻ,…
- Cần chuẩn bị những câu hỏi cần hỏi khi gặp nhân viên túc trực sẽ giải đáp nhanh hơn.
FAQ – Câu hỏi thưởng gặp khi liên hệ VPBank
Chúng tôi đã tổng hợp những câu hỏi dưới đây sẽ giúp bạn hạn chế gọi lên tổng đài VPBank nhằm để tiết kiệm thời gian cho bạn.
Cách đăng nhập vào hệ thống VPBank online
Trên giao diện trang chủ của ngân hàng VPBank bạn sẽ có hai lựa chọn: dành cho cá nhân và dành cho doanh nghiệp. Nếu bạn là cá nhận xin vui lòng chọn cá nhân, còn doanh nghiệp lựa chọn doanh nghiệp. Và sau đó làm theo hướng dẫn để đăng nhập cho chính xác.
Cách thanh toán trực tiếp trên hệ thống online VPBank
Hệ thống VPBank online, giúp bạn có thể thanh toán được các dịch vụ sau:
- Thanh toán hóa đơn điện.
- Nạp thẻ điện thoại.
- Thanh toán mã số thuế cá nhân.
- Một số tiện ích khác..
Đường dây nóng ngân hàng VPBank là bao nhiêu?
Đường dây nóng ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng: 1900 54 54 15
Kết luận
Với những thông tin chúng tôi cung cấp qua bài viết trên hi vọng bạn có thể hiểu rõ hơn về tổng đài VPBank. Để cập nhật chính xác những thông tin về thị trường tài chính nhanh nhất, bạn có thể ghé thăm website: Vaytienonline.co. Đến với Bank Credit, bạn sẽ được hỗ trợ tư vấn miễn phí về vấn đề vay vốn ngân hàng Vpbank với lãi suất hấp dẫn.
Bài viết được biên tập bởi: Vaytienonline.co