MBBank là một trong những ngân hàng có hệ thống chi nhánh, phòng giao dịch và cây ATM hàng đầu Việt Nam. Cũng giống như các ngân hàng khác, ngân hàng MB Bank cũng có tổng đài chăm sóc khách hàng nhằm hỗ trợ, giải quyết các vấn đề nhanh chóng cho khách hàng. Vậy cụ thể tổng đài MBBank có thể giải quyết những vấn đề gì, số điện thoại là bao nhiêu? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu qua bài viết này nhé!
Toc
- 1. Vài nét về ngân hàng MBBank
- 2. Tổng đài ngân hàng MBBank hỗ trợ 24/7
- 3. Các kênh liên hệ khác của ngân hàng Quân đội (MBBank)
- 4. Hotline MBBank tại một số chi nhánh
- 5. Bài viết liên quan:
- 6. Chức năng của tổng đài ngân hàng MBBank
- 7. Hương dẫn tra cứu số tổng đài ngân hàng MBBank
- 8. Dịch vụ chăm sóc khách hàng của ngân hàng MBBank có tốt không?
- 9. Lưu ý khi liên hệ đến số điện thoại tổng đài MBBank
- 10. Một số câu hỏi về số điện thoại tổng đài MBBank
- 11. Kết luận
Vài nét về ngân hàng MBBank
Ngân hàng MBBank hay Quân Đội có tên giao dịch nước ngoài là Military Commercial Joint Stock Bank dịch ra là ngân hàng TMCP Quân đội, đây là một doanh nghiệp của Quân Đội Nhân Dân Việt Nam.
Ngân hàng được thành lập 04/11/1994 dưới sự lãnh đạo của Quân Ủy Trung Ương – Bộ Quốc Phòng. Đây là thuộc ngân hàng nhà nước được sự hỗ trợ của các cơ quan, đơn vị trong và ngoài quân đội. Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần MBBank đã phát huy bản chất tốt đẹp về truyền thống vẻ vang của chiến sĩ trên mặt trận kinh tế.
Với hệ thống mạng lưới hệ thống phát triển mạnh mẽ tính đến năm 2020:
- Có hơn 100 chi nhánh toàn quốc.
- Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, được sàng lọc từ các trường ngân hàng hơn 8.000 nhân viên.
- 480 trạm ATM khắp cả nước.
- 500 máy POS tại các điểm giao dịch, hệ thống MBBank.
Ngân hàng Quân Đội (MB) là định chế tài chính vững mạnh. Ngoài ra, còn các khâu quản lý, thông tin, dịch vụ rất minh bạch, bảo mật tuyệt đối. Đây là một tổ chức, một đối tác đáng tin cậy.
Tổng đài ngân hàng MBBank hỗ trợ 24/7
Tổng đài MBBank – Nơi giải đáp mọi thông tin cho khách hàng
Số tổng đài MBBank chính xác nhất:
- Hotline toàn quốc: 1900 545 426.
- Đường dây nóng quốc tế gọi về: 024 37 67 4050
Ngoài ra, khách hàng còn vướng một số thắc mắc xin liên hệ:
- Email:mb247@mbbank.com.vn
- Website:https://www.mbbank.com.vn
Xin lưu ý:
- Khi khách hàng gọi đến số tổng đài ngân hàng MBBank sẽ nhận được thông tin hướng dẫn chi tiết nhưng với mức phí cho cước gọi là 909 VNĐ/ phút.
- Để thuận tiện cho việc hỗ trợ xin vui lòng bấm phím 1 để nghe tiếng Việt. Rồi tiếp theo lựa chọn theo hướng dẫn của nhân viên túc trực để hỗ trợ vấn đề bạn đang cần giải đáp.
- Khi liên hệ đến tổng đài MBBank mà không nhận được giải đáp, khách hàng có thể ra các phòng giao dịch hoặc chi nhánh gần nhất để hỗ trợ.
- Tổng đài CSKH MBBank (Quân Đội) hỗ trợ khách hàng 24/7 vào tất cả các ngày kể cả lễ. Nên khách hàng có thể yên tâm khi sử dụng dịch vụ tại đây.
Tổng đài ngân hàng MBBank: 1900 545 426
Các kênh liên hệ khác của ngân hàng Quân đội (MBBank)
Ngoài số tổng đài MBBank trên ra, còn các kênh liên hệ khác dưới đây:
Thông tin về ngân hàng MBBank
- Website:https://www.mbbank.com.vn/
- E-mail:mb247@mbbank.com.vn
- Số Fax: (84) 4 3767 4050.
- Facebook:https://www.facebook.com/VietnamMBBank
- Địa chỉ:18 Cộng Hòa, Phường 4, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh.
Website của ngân hàng MBBank
Trong quá trình khách hàng liên hệ số tổng đài ngân hàng MBBank bận liên tục. Có thể liên hệ bộ phận CSKH trực tiếp tại website hỗ trợ tất cả các ngày kể cả lễ hay tết.
Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1:Truy cập theo đường dẫn: www.mbbank.com.vn
- Bước 2:Chọn “Ưu Đãi” trên giao diện sẽ hiện thị “Ưu đãi tại MBBank” và chọn “Hỗ trợ”.
Bộ phận CSKH qua mạng xã hội Facebook của ngân hàng MBBank
Hiện tại, mạng xã hội rất phát triển ai cũng có thể sử dụng. Ngân hàng MB Bank cũng triển khai hỗ trợ tư vấn qua mạng xã hội Facebook. Cách liên hệ như sau:
- Bước 1;Truy cập đường dẫn Facebook: com/VietnamMBBank
- Bước 2:Lựa chọn “Nhắn tin”. lúc này bạn có thể trò chuyện nhắn tin hỗ trợ/khiếu nại trực tuyến với nhân viên chăm sóc khách hàng.
CSKH MB Bank qua Email
Một trong những kênh liên hệ nhanh chóng nhất đó chính là Email: mb247@mbbank.com.vn
Hỗ Trợ CSKH qua ứng dụng MB Bank
Mang đến khách hàng nhiều trải nghiệm và bảo mật thông tin tuyệt đối an toàn. Khách hàng có thể đăng nhập vào ứng dụng để mang nhiều trãi nghiệm dịch vụ CSKH MB Bank tốt nhất
Hotline MBBank tại một số chi nhánh
Mỗi chi nhánh/phòng giao dịch của ngân hàng MBBank đều có số tổng đài riêng biệt, nhằm hướng tới hỗ trợ khách hàng đến dịch vụ tốt nhất và chăm sóc tận tình. Dưới đây, chúng tôi cung cấp đến bạn đọc số Hotline ngân hàng MB từng chi nhánh/phòng giao dịch chi tiết:
Tổng Đài MBBank Chi Nhánh Tại Hà Nội
Chúng tôi cập nhật bảng danh sách số tổng đài ngân hàng MBBank chi nhánh tại Hà Nội dưới đây:
CN/PGD MB Bank Tại Hà Nội |
Số Hotline |
Địa Chỉ |
CN MB Bank Ba Đình |
024 3767 4004 |
Số 3 Liễu Giai – phường Cống Vị – Quận Ba Đình – Hà Nội |
PGD MB Bank Láng Thượng |
024 3562 4219 |
Số 6 phố Chùa Láng – phường Láng Thượng – quận Đống Đa – thành phố Hà Nội |
PGD MB Bank Đội Cấn |
024.3722.8206 |
Số 144, phố Đội Cấn – phường Đội cấn – quận Ba Đình – thành phố Hà Nội |
PGD MB Bank Lạc Long Quân |
024.3758.2082 |
Tầng 1,2 D5C-60 lô D5 khu đấu giá 18,6 ha – đường Lạc Long Quân – P. Lạc Long Quân – Q. Tây Hồ – HN |
PGD MB Bank Xuân Diệu |
024.3718.6648 |
Tầng 1 và một phần diện tích tầng 2 tòa nhà số 114 Xuân Diệu – phường Tứ Liên – quận Tây Hồ – thành phố Hà Nội |
CN MB Bank Thanh Xuân |
024.3854.5459 |
Số 475 Nguyễn Trãi – quận Thanh Xuân – thành phố Hà Nội |
CN MB Bank Tây Hà Nội |
024.6325.0088 |
Tầng 1, Tòa nhà Nam Cường KM4,đường Lê Văn Lương kéo dài – KĐTM Dương Nội, phường Dương Nội – quận Hà Đông – thành phố Hà Nội |
PGD MB Bank Hà Đông |
024.3311.7322 |
Tầng 2, Số 80,đường Lê Lợi – Phường Nguyễn trãi, Quận Hà Đông – Thành phố Hà Nội |
CN MB Bank Trần Duy Hưng |
024.6281. 2956 |
Tầng 1 tòa nhà số 17T2 KDT Trung Hoà Nhân Chính – phường Trung Hòa – quận Cầu Giấy – thành phố Hà Nội |
HCN MB Bank Thăng Long |
024.6255.8668 |
Số 34, Láng Hạ – quận Đống Đa – thành phố Hà Nội |
Tổng Đài MBBank Chi Nhánh Tại Hồ Chí Minh
Chúng tôi cập nhật bảng danh sách số tổng đài ngân hàng MBBank chi nhánh tại Hồ Chí Minh dưới đây:
CN/PGD MB Bank Hồ Chí Minh |
Số điện thoại |
Địa chỉ |
CN MB Bank Hồ Chí Minh |
028 3811 8090 |
Số 18B đường Cộng Hoà – quận Tân Bình – thành phố Hồ Chí Minh |
PGD MB Bank Trường Chinh |
028 3883 2735 |
Số 318 đường Trường Chinh – Khu phố 6, Phường Tân Hưng Thuận – Quận 12 – Thành phố Hồ Chí Minh |
PGD MB Bank Tân Sơn Nhất |
028 6289 7257 |
Số 142, đường Bạch Đằng – phường 2 – quận Tân Bình – thành phố Hồ Chí Minh |
CN MB Bank Sài Gòn |
CN Sài Gòn |
Số 172 Hai Bà Trưng – phường Đa Kao – Quận 1 – thành phố Hồ Chí Minh |
PGD MB Bank Bến Thành |
028 3915 1711 |
Số 414C – 414D Nguyễn Thị Minh Khai – Phường 5 – Quận 3 – Thành phố Hồ Chí Minh |
PGD MB Bank Đinh Tiên Hoàng |
028 3911 5011 |
Tầng trệt, tầng lửng, tầng 1 số 86 – 88 Đinh Tiên Hoàng – Phường 1 – Quận Bình Thạnh – Thành phố Hồ Chí Minh |
HCN MB Bank Đông Sài Gòn |
028 3993 4888 |
Tầng trệt tòa nhà Số 538 đường CMT8 – phường 11 – quận 3 – thành phố Hồ Chí Minh |
CN MB Bank Quận 5 |
028 6266 5555 |
Tầng trệt, tầng 1 và tầng 2 số 353 – 355 đường An Dương Vương – P. 3 – quận 5 – thành phố Hồ Chí Minh |
HCN MB Bank An Phú |
028 6281 0203 |
Chung cư An Phú, KĐTM An Phú – An Khánh – Nguyễn Quý Đức – An Phú – Quận 2- Hồ Chí Minh |
CN MB Bank Nam Sài Gòn |
028 5417 5555 |
Tầng trệt – Tòa nhà M-Building: Số 09, đường số 8 – Khu A, Đô thị mới Nam thành phố – Phường Tân Phú, Quận 7 – Thành phố Hồ Chí Minh |
Số Điện Thoại CSKH MBBank Tại Các Tỉnh Thành
Chúng tôi cập nhật bảng danh sách số tổng đài ngân hàng MBBank tại một số tỉnh thành dưới đây:
Chi nhánh MB Bank Tỉnh thành khác |
Số điện thoại |
Địa chỉ |
Chi Nhánh An Giang |
0296.625. 2111 |
Số 1293 Trần Hưng Đạo, tổ 22 – khóm Bình Long 2 – P. Mỹ Bình – thành phố Long Xuyên – tỉnh An Giang |
Chi Nhánh Bình Định |
0256.3817.555 |
Tầng 1, tầng 2 và tầng 3 tòa nhà Ngân hàng TMCP Quân Đội – 322 đường Nguyễn Thái Học – P. Ngô Mây – thành phố Quy Nhơn – tỉnh Bình Định |
Chi Nhánh Bắc Giang |
0204.6252.538 |
Tầng 1 ( tầng trệt) tòa nhà trụ sở Viettel Bắc Giang lô A4, làn 2, đường Nguyễn Thị Minh Khai – thành phố Bắc Giang – Tỉnh Bắc Giang |
Chi Nhánh Bắc Ninh |
0222.6262.888 |
Tầng 1, Tầng 2 và Tầng 9 Tòa nhà trụ sở Ngân hàng TMCP Quân Đội Chi nhánh Bắc Ninh: Số 24 đường Lý Thái Tổ, P. Đại Phúc – thành phố Bắc Ninh – tỉnh Bắc Ninh |
Chi Nhánh Bình Dương |
0274.3.848.962 |
Số 306 Đại lộ Bình Dương – P. Phú Hòa – Thành phố Thủ Dầu Một – tỉnh Bình Dương |
Chi Nhánh Bình Phước |
0271.6265.678 |
Số 994 – 996 đường Phú Riềng Đỏ – P. Tân Thiện – TX.Đồng Xoài – Bình Phước |
Chi Nhánh Cần Thơ |
0292 625 7777 |
Tầng 1, tầng 2 và tầng 7 tòa nhà Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Cần Thơ, số 77, 77B Võ Văn Tần – P. Tân An – quận Ninh Kiều – thành phố Cần Thơ |
Chi Nhánh Thanh Hoá |
0237.3727.595 |
Số 54+56+60 Trần Phú – phường Điện Biên – thành phố Thanh Hóa – tỉnh Thanh Hóa |
Chi Nhánh Nghệ An |
0238.6540.999 |
Số 2 đường Nguyễn Thị Minh Khai – thành phố Vinh – tỉnh Nghệ An |
Chi Nhánh Hưng Yên |
0221.6256.666 |
Tầng 1, tầng 5, tòa nhà Viettel Hưng Yên – số 537 đường Nguyễn Văn Linh – Phường Hiến Nam – thành phố Hưng Yên – Tỉnh Hưng Yên |
Chức năng của tổng đài ngân hàng MBBank
Nhằm để nâng cao chất lượng dịch vụ, MBBank luôn ý thức trong việc đào tạo tác phong làm việc của nhân viên. Từ đó có một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, phục vụ khách hàng tận tình, chu đáo nhất. Ngoài ra, ngân hàng MBBank cũng thành lập số tổng đài nhằm giúp khách hàng giải đáp các vấn đề thắc mắc một cách nhanh chóng, tiện lợi nhất.
Hotline MB Bank 24/7: 1900 545 426
Với số tổng đài MBBank khách hàng có thể liên hệ bất kỳ lúc nào nếu có thắc mắc và cần giải đáp khi sử dụng dịch vụ. Vì đây là ngân hàng Quốc Dân nên ngân hàng luôn sẵn sàng phục vụ tất cả các khung giờ. Thông thường Hotline ngân hàng MBBank sẽ hỗ trợ các vấn đề sau đây:
- Hỗ trợ, giải đáp cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại ngân hàng MBBank. Và các vấn đề liên quan đến sản phẩm.
- Cung cấp những thông tin hay chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Giúp khách hàng thực hiện các yêu cầu khẩn cấp như: nuốt thẻ khi rút tiền. Khóa khẩn cấp thẻ tín dụng, khóa thẻ ATM, gặp vấn đề khi sử dụng MBBank Online,….
- Giúp khách hàng giải quyết các khiếu nại về chất lượng. Và dịch vụ CSKH MBBank trong quá trình sử dụng khi gặp phải.
- Giúp khách hàng giải đáp các vấn đề khó khăn khi sử dụng dịch vụ tại ngân hàng MBBank.
- Hướng dẫn khách hàng cách mở thẻ ATM, mở sổ tiết kiệm trên Online.
- Hỗ trợ và tư vấn khách hàng các dịch vụ như: vay tín chấp, vay thế chấp ngân hàng, mở thẻ tín dụng,….
Hương dẫn tra cứu số tổng đài ngân hàng MBBank
Nhằm giúp khách hàng tiết kiệm tối đa thời gian. Chúng tôi hướng dẫn bạn cách tra cứu số tổng đài ngân hàng Quân Đội (MB) chi tiết:
- Bước 1: Khách hàng truy cập theo đường dẫn sau: https://www.mbbank.com.vn/tongdai-chinhanh/phonggiaodich
- Bước 2: Lựa chọn “tỉnh/thành phố” gần nhất rồi tìm kiếm.
- Bước 3: Kết quả sẽ hiện thị thông tin sau: tên chi nhánh/phòng giao dịch, số tổng đài, lịch làm việc,…
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của ngân hàng MBBank có tốt không?
Theo đánh giá từ khách hàng thì dịch vụ CSKH tại MBBank rất tốt.
- Nhân viên túc trực được đào tạo từ các trường ngân hàng có nghiệp vụ sẽ hỗ trợ bạn 24/7.
- Giải đáp mọi thông tin nhanh chóng
- Ngoài số tổng đài MBBank ra, khách hàng còn liên hệ qua Mail, Facebook,..
- Thông tin bảo mật tuyệt đối.
Lưu ý khi liên hệ đến số điện thoại tổng đài MBBank
Khi khách hàng gọi đến số tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng MBBank, buộc cung cấp các thông tin sau: Họ tên. Số điện thoại, số tài khoản,..để xác nhận bạn có phải là khách hàng của ngân hàng hay không? Tiếp đến đó là kiểm tra, giải quyết các vấn đề mà bạn mắc phải. Để tiết kiệm thời gian cho bạn nên cần phải chuẩn bị những thông tin trên để giải quyết tốt hơn.
Tổng đài MBBank: 1900 545 426
Tổng đài Ngân hàng MBBank không chấp nhận kiểm tra hoặc yêu cầu hủy thẻ khẩn cấp nếu như bạn không chính chủ.
Một số câu hỏi về số điện thoại tổng đài MBBank
Làm Gì Khi Không Gọi Được Hotline CSKH MBBank?
Với lượng khách hàng liên hệ đến tổng đài MBBank nhiều nên hệ thống sẽ bị quá tải. Bạn đừng lo lắng vì điều đó mà hãy làm theo hướng dẫn sau đây:
- Vui lòng đợi 5 đến 7 phút rồi gọi lại.
- Hãy gọi đến số tổng đài CSKH các chi nhánh.
- Trong trường hợp khẩn cấp vui lòng ra chi nhánh, phòng giao dịch để hỗ trợ trực tiếp.
Số Điện Thoại Đường Dây Nóng MBBank Có Làm Vào Ngày Lễ Không?
Tổng đài CSKH ngân hàng MBBank luôn cố gắng để hỗ trợ, giải đáp mọi thông tin chính xác cho khách hàng. Chính vì thế, Hotline MBBank ngoài việc hỗ trợ tất cả các ngày trong tuần còn hỗ trợ thêm cho khách hàng ngày thứ 7, chủ nhật và ngày lễ.
Kết luận
Với những thông tin về số tổng đài ngân hàng MBBank (Quân Đội), hi vọng sẽ giúp bạn giải đáp những vấn đề nan giải mà đang gặp phải. Nếu bạn có nhu cầu vay tiền mặt tại MBBank thì liên hệ đến chúng tôi hoặc đăng ký thông tin bên dưới. Chúng tôi sẽ hỗ trợ sớm nhất.
Bài viết được biên tập bởi: Vaytienonline.co