Tổng đài Lotte Finance – Hotline CSKH Lotte Finance 24/7

Khi có nhu cầu vay vốn hay giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Lotte Finance, cách nhanh nhất là các bạn có thể liên hệ qua tổng đài Lotte Finance. Tại đây, các bạn sẽ được gặp trực tiếp tư vấn viên, họ sẽ giải đáp chi tiết và cụ thể cho các bạn.

Vậy tổng đài Lotte Finance là bao nhiêu? Có chức năng gì? Theo dõi bài viết sau cùng Vaytienonline.co để biết thêm thông tin nhé!

Số điện thoại tổng đài Lotte Finance 

Tổng đài Lotte Finance là kênh giao tiếp trực tiếp giữa khách hàng với nhân viên tổng đài, nhằm phục vụ quý khách hàng giải đáp mọi thông tin về dịch vụ như: vay tiền, thẻ tín dụng, các phương thức vay tiền trả góp….hay các vấn đề khiếu nại mà bạn cần hỏi.

  • Tổng đài CSKH trong nước: 1900 6866
  • Tổng đài CSKH nước ngoài: +84 247 302 0202
  • Thời gian hỗ trợ và tư vấn Khách hàng: Thứ 2 đến thứ 6:7:00 AM đến 10:00 PM. Thứ bảy, Chủ nhật, ngày lễ/Tết: 8:00 AM đến 10:00 PM.
  • Từ 10 PM đến 7-8 AM hôm sau, nếu Quý khách muốn khoá thẻ tạm thời, kích hoạt thẻ, đổi mã PIN: Vui lòng sử dụng số điện thoại đăng ký, gọi số 1900 6866, làm theo hướng dẫn của Tổng đài tự động để thực hiện giao dịch. 

Tổng đài Lotte Finance các chi nhánh 

Chi Nhánh Hà Nội

Để liên lạc đến chi nhánh Lotte Finance tại Hà Nội, các bạn liên hệ qua các kênh sau:

  • Địa chỉ: Tầng 12A, Tòa Tây, LOTTE Center Hanoi, 54 Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội.
  • Website: www.lottefinance.vn
  • Hotline: 1900 6866

Chi Nhánh TP Hồ Chí Minh

  • Đại chỉ: Tầng 3, số 01 Song Hành, Cantavil Tower, p. An Phú, Quận 2, HCM
  • Hotline: 0326366864

Chi Nhánh tại Các Tỉnh Thành khác

Chi nhánh

Địa chỉ

Hotline

Chi nhánh Đồng Nai

Tầng trệt, tòa tháp B, tòa nhà Pegasus plaza số 53-55 đường Võ Thị Sáu, P. Quyết Thắng, TP.Biên Hòa, TP. Đồng Nai

02517309899

Chi nhánh Bình Dương

Tầng 2, KHu đô thị Seasons, P. Lai Thiêu, TX. Thuận AN, T. Bình Dương.

02743662741/02743662740

Chi nhánh Thái Nguyên

Tầng 6, tòa nhà FCC, số 64 đường Hoàng Văn Thụ, TP Thái Nguyên, Tỉnh Thái Nguyên.

02083933688

Chi nhánh Cần Thơ

Tầng 8, tòa nhà STS TOWER, 11B Đại lộ Hòa Bình, P. Tân An, Q. Ninh Kiều, Tp. Cần Thơ.

02923969100

Chi nhánh Long An

Tầng 2, Tòa nhà Viettel Long An, Phường 5, TP Tân An, Tỉnh Long An

0937244247

Chi nhánh Khánh Hòa

Tầng 7 – tòa nhà EVN, 11 Lý Thánh Tôn, Vạn Thạnh, Nha Trang Khánh Hòa

0969606847

Chi nhánh An Giang

Tầng 2, Trung Tâm Mua Sắm Nguyễn Kim Long Xuyên, Số 01, Trần Hưng Đạo, Phường Mỹ Bình, Long Xuyên, Tỉnh An Giang.

0948907320

Chi nhánh Đà Nẵng

Tầng 10, tòa nhà Phi Long, 52 Nguyễn Văn Linh, phường Nam Dương, quận Hải Châu, Đà Nẵng.

0936256163

Chi nhánh Đồng Tháp

Tầng 4, 204-206 Nguyễn Huệ, p.2, TP. Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp.

0898846648

Chi nhánh Hải Phòng

Tầng 1, toà nhà Harbour View số 12 Trần Phú, phường Máy Tơ, quận Ngô Quyền, TP Hải Phòng. 

0788399398

Chức năng của hotline Lotte Finance 

Khi bạn liên hệ với đường dây nóng Lotte Finance, bạn sẽ được giải đáp thắc mắc về các dịch vụ và sản phẩm. Cụ thể là những thông tin sau đây:

  • Giải đáp và tư vấn những thắc mắc về toàn bộ các chương trình dịch vụ cho vay tín chấp Lotte Finance và thẻ tín dụng hiện đang được Lotte Finance hỗ trợ.
  • Hỗ trợ giải đáp thắc mắc về lãi suất và việc tra cứu các lịch đóng tiền hay những trường hợp định mức lãi suất của ngân hàng.
  • Hỗ trợ cung cấp thắc mắc về việc chuẩn bị hồ sơ, chuẩn bị các loại giấy tờ cần thiết khi vay tiền nhanh hoặc mở thẻ tín dụng Lotte Finance
  • Hỗ trợ cung cấp các thông tin về những địa chỉ nộp hồ sơ khi đăng ký vay tiền nhanh trong ngày tại các tỉnh thành trên toàn quốc.
  • Tra cứu hợp đồng, tra cứu dư nợ.
  • Hướng dẫn thanh toán, tất toán hồ sơ vay tại Lotte Finance.

Một số kênh thông tin liên hệ khác của Lotte Finance 

Ngoài liên hệ qua tổng đài, khách hàng có thể liên hệ với Lotte Finance qua các kênh sau:

  • Địa chỉ trụ sở chính: Tầng 12A Tháp Tây, LOTTE Center, 54 Liễu Giai, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
  • Địa chỉ website: https://www.lottefinance.vn/
  • Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/LOTTEFinanceVietnam/
  • Email: cskh@lottefinance.vn

Một số lưu ý khi liên hệ tổng đài Lotte Finance

Để cuộc gọi của khách hàng đến tổng đài Lotte Finance được hiệu quả và thành công thì khách hàng hãy chuẩn bị sẵn những thông tin cá nhân của bản thân như CMND/CCCD, số tài khoản hay hợp đồng, họ tên… để tổng đài viên xác nhận đó là bạn để giải quyết vấn đề được nhanh chóng nhất.

Trong quá trình giao tiếp giữa tổng đài viên và khách hàng, cuộc gọi sẽ được ghi âm lại với mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ hoặc sử dụng để làm cơ sở giải quyết thắc mắc.

Mọi thông tin khách hàng cung cấp trong nội dung trò chuyện sẽ được bảo mật 100% và chỉ cung cấp cho bên thứ ba theo quy định của ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

Với những thắc mắc không cần trả lời ngay, khách hàng cũng có thể liên hệ qua email hoặc website để tiết kiệm chi phí hơn khi gọi đến tổng đài.

Tổng kết

Như vậy. các bạn đã nắm được những thông tin về tổng đài Lotte Finance. Nếu bạn là khách hàng đang sử dụng dịch vụ, sản phẩm của Lotte Finance hoặc có nhu cầu đăng ký vay tiền nhanh online thì hãy lưu số Hotline này vào để sử dụng khi cần thiết. Chúc các bạn liên hệ thành công và gặp may mắn!

Bài viết được biên tập bởi: Vaytienonline.co 

5/5 - (1 bình chọn)

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.